Nutzungsbedingungen
Servicebedingungen
Willkommen bei Maisonvelourco. Die folgenden Servicebedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Bestellung von Produkten über unseren Online-Shop. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Anwendungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für sämtliche Besuche unserer Website sowie für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop erfolgen.
Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen zur Kenntnis genommen haben und ihnen zustimmen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Bestimmungen unberührt.
2. Nutzung unserer Website
Für die Nutzung einzelner Funktionen unseres Online-Shops kann die Angabe personenbezogener Informationen erforderlich sein.
Sie verpflichten sich, sämtliche Angaben – insbesondere im Rahmen einer Bestellung – vollständig, aktuell und korrekt bereitzustellen, damit eine ordnungsgemäße Bearbeitung und Lieferung gewährleistet werden kann.
Wir sind bemüht, unsere Website jederzeit funktionsfähig und sicher bereitzustellen. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Wartungsarbeiten, Systemstörungen oder anderer außerhalb unseres Einflussbereichs liegender Umstände können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
3. Produktinformationen und Preise
Wir stellen Produktbeschreibungen, Abbildungen, technische Informationen sowie Preisangaben mit größtmöglicher Sorgfalt bereit.
Abbildungen dienen der Veranschaulichung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder technischer Darstellungen können Farb- oder Detailabweichungen auftreten.
Die Lieferbarkeit einzelner Produkte richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand. Sollte ein Artikel nach Abschluss einer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich.
Alle auf unserer Website ausgewiesenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.
4. Bestellung und Zahlungsabwicklung
Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustande.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungseingangs.
5. Versand und Lieferung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen bearbeitet.
Ausführliche Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und dem Versandablauf finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Änderungen oder Stornierung von Bestellungen
Solange eine Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann eine Änderung oder Stornierung grundsätzlich möglich sein.
Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice.
Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister ist eine Stornierung unter Umständen nicht mehr möglich. Etwaige gesetzliche Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe und Umtausch
Die Bedingungen für Rücksendungen und einen möglichen Umtausch ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie sowie den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Dort finden Sie auch Informationen über Voraussetzungen, Fristen und den Ablauf einer Rücksendung.
8. Rückerstattungen
Nach erfolgreicher Prüfung und Genehmigung einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung entsprechend unseren Rückerstattungsbedingungen.
Grundsätzlich wird der Erstattungsbetrag über dieselbe Zahlungsmethode ausgezahlt, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Gutschrift auf das entsprechende Kartenkonto.
Die Dauer bis zum Eingang der Rückerstattung kann je nach Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut unterschiedlich ausfallen.
Bei Fragen zum Status einer Rückerstattung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
9. Geltendes Recht
Unsere Dienstleistungen richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland sowie den einschlägigen Bestimmungen der Europäischen Union, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Sollten Meinungsverschiedenheiten auftreten, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst an unseren Kundenservice zu wenden, damit gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann.
Gesetzlich garantierte Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
10. Datenschutz
Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität.
Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie sowie den geltenden Datenschutzgesetzen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Urheberrechte und geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs sowie weiterer Materialien, sind urheberrechtlich oder durch andere gewerbliche Schutzrechte geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe dieser Inhalte ist ohne unsere vorherige Zustimmung nur zulässig, soweit dies gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist.
12. Haftung
Wir bemühen uns, die Inhalte unserer Website sowie unsere Dienstleistungen sorgfältig und zuverlässig bereitzustellen.
Unsere Haftung richtet sich ausschließlich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Etwaige Haftungsbeschränkungen gelten ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang und berühren die zwingenden Rechte der Verbraucher nicht.
13. Änderungen der Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Servicebedingungen oder zu unseren Produkten und Dienstleistungen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Adresse:
1211 E Veterans Memorial Blvd #11
Harker Heights, TX 76548
United States
Telefon:
+1 (254) 541-6107
E-Mail:
service@maisonvelourco.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)