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Kundenservice

Herzlich willkommen bei Maisonvelourco.

Ein zuverlässiger Kundenservice, transparente Informationen und eine unkomplizierte Kommunikation sind für uns selbstverständlich. Wenn Sie Fragen zu unseren Möbeln, Ihrer Bestellung, dem Versand oder anderen Themen haben, steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung.

Unser Service für Sie

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei sämtlichen Anliegen rund um Ihren Einkauf. Dazu gehören beispielsweise Fragen zu unseren Produkten, deren Verfügbarkeit, dem Bestellvorgang, den angebotenen Zahlungsmethoden, dem Versandstatus sowie zu Rücksendungen oder Umtauschmöglichkeiten.

Wir bearbeiten jede Anfrage mit größter Sorgfalt und setzen alles daran, Ihnen schnellstmöglich eine passende Lösung bereitzustellen.

So erreichen Sie uns

Sie können unseren Kundenservice über die folgenden Kontaktwege kontaktieren:

Adresse:
1211 E Veterans Memorial Blvd #11
Harker Heights, TX 76548
United States

Telefon:
+1 (254) 541-6107

E-Mail:
service@maisonvelourco.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Informationen zu Ihrer Anfrage

Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können, halten Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung bitte nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:

  • Ihre Bestellnummer

  • Den Namen der bestellenden Person

  • Die bei der Bestellung verwendeten Kontaktdaten

  • Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens

Bei Anfragen zu Produkten oder Lieferungen können zusätzliche Informationen hilfreich sein, damit wir Ihr Anliegen umfassend prüfen und Ihnen gezielt weiterhelfen können.

Wir sind für Sie da

Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung vor oder nach Ihrer Bestellung benötigen – unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns jederzeit während unserer Servicezeiten, und wir kümmern uns schnell und zuverlässig um Ihr Anliegen.